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Chez Infinite Watch, le SAV, les dirigeants et l’ensemble de l’équipe sont français.

Nous ne sommes pas une marque européenne disposant simplement d’une adresse postale en France, mais bien une société française, assurant un contact privilégié avec notre clientèle via un service client local.

Voici l’essentiel à retenir sur nous en moins de 2 minutes sur INFINITE WATCH :

Icône Youtube Voir la vidéo de présentation

Nous ne proposons pas d’offre à 1€, car cela ne correspond pas à notre logique d’anti-surconsommation. Ces offres sont souvent compensées par des forfaits plus chers sur la durée, pouvant atteindre 12€/mois au moment du paiement final.

Nous recommandons plutôt des forfaits sans engagement à environ 2€/mois, avec au minimum 1 Go.

Sur 2 ans :

  • Offre classique : 2€/mois + iKids à 135€ = 183€ au total
  • Offre “1€” : 12€/mois + montre à 1€ = 289€ au total

Soit 106€ d’écart, une dépense évitable.

Nous recommandons des forfaits sans engagement à 2€/mois avec 1 Go minimum, proposés par les opérateurs compatibles : Free, SFR RED ou Orange (Sosh). Ces opérateurs garantissent le bon fonctionnement et la compatibilité de la montre iKids.

La iKids fonctionne en Europe (dont CH/BE/LU/ES) et dans les DOM TOM* ; hors Europe, c’est possible mais non garanti. Veuillez souscrire auprès des opérateurs les plus connus du pays de résidence afin d’éviter les problèmes de compatibilité.

Pour nos amis belges et suisses, nous conseillons Proximus et Swisscom.

Les livraisons sont possibles dans l’Union européenne. En revanche, pour des raisons douanières, nous n’expédions pas vers les DOM-TOM ni vers la Suisse. Pour ces destinations, seules des adresses en France métropolitaine peuvent être utilisées.

Pour contacter notre service client, il vous suffit de créer votre accès en quelques secondes.

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Cette étape permet de mieux organiser notre service d’assistance et d’assurer un suivi optimal de votre demande, notamment si vous souhaitez passer à l’achat.

Cela nous aide également à sécuriser notre formulaire contre les messages automatisés, les robots et les spams.

Chez Infinite Watch, vos données personnelles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.